Hjertesukk

I følge rimi.no kjennetegnes Rimi's kjøpmenn ved "stort engasjement, kundeorientering og en holdning om å gjøre hverdagen litt enklere for kundene sine".

Vel, spør du meg har Rimibutikken i underetasjen min lite av det meste; både av engasjement, kundeorientering og forenkling av tilværelsen.

For det første hadde jeg satt pris på litt større engasjement rundt vareutvalget. Rimi stormarked kaller de butikktypen, og stor er den. For all del. Men har de større utvalg i hyllene for det? Neeeeeida. De har paller med knekkebrød. De har 20 typer frossenpizza i frysedisken. Og åtte kjøleskap med kald cola. Dessuten selger de topakninger med eggedelere. TOPAKNING med eggedelere?? De har forøvrig brun salat og uhyre sjeldent fersk chilli, sånn ca. fire pakninger hver lørdag.

For det andre er det ALLTID kø i kassen. Har det slått dem at det er kundevennlig å ha tre betjente kasser i ti minutter, fremfor å ha én kasse med en eviglang kø bak?

Så har min hverdag blir enklere som Rimikunde? Nei, tvert i mot. De nevnte ting har irritert meg sånn at jeg simpelthen har gått drastisk til verks - jeg har skiftet lokalbutikk! To kvartaler unna.

Ja, sånn gikk det til, at butikkjeden med de styggeste uniformene ble den beste lokalbutikken - i mitt univers.

(Kjøp kjapt, trygt og billig - kiwi, kiwi!)